В обязанности руководителя отдела продаж входит планирование и анализ деятельности менеджеров по работе с клиентами.
Разбор сложных жалоб и работа с конфликтными клиентами.
Формирование оперативных целей и контроль их исполнения, а также внедрение тактик для улучшения продуктивности работы команды.
Управление взаимодействия своей команды с другими подразделениями.
Участие в собраниях, тренингах и тимбилдингах.
Работа сотрудника нацелена на повышение продаж и лояльности аудитории по отношению к бренду.
- Рабочий график 5/2 с 10:00 до 18:00.